Refonte Ready - Clarifier ce qu’il faut corriger, simplifier ou préserver avant de refaire un service numérique
Avant d’engager une refonte ou une évolution importante, obtenez une note d’aide à la décision et une base d’exigences exploitable : lecture claire de l’existant, des arbitrages à poser et des exigences à ne pas rater.
Premier échange sur rendez-vous ou rappel rapide sous 48h ouvrés.
Résumé
- Tarif
- À partir de 3 000 € HT
- Durée
- Quelques jours + entretien de cadrage + restitution
- Effort client
- Checklist amont, accès au service à relire, éléments de contexte, irritants connus, participation sponsor.
Ce que ce format permet
- Mieux comprendre ce qu’il faut réellement corriger
- Distinguer quick wins et sujets plus profonds
- Éviter de reconstruire la même complexité
Le problème d’une refonte est souvent dans l’amont, pas seulement dans l’interface
Le problème d’une refonte n’est pas toujours la refonte elle-même.
Le problème est souvent l’amont : causes mal formulées, irritants non hiérarchisés, exigences floues et arbitrages pas encore posés.
Le risque devient alors de refaire un service sans avoir suffisamment clarifié ce qu’il faut vraiment corriger, préserver ou simplifier.
Quand ce format est utile ?
Ce format est particulièrement utile lorsque le sujet est réel, mais que le bon niveau d’intervention n’est pas encore évident.
Une refonte est envisagée
L’existant est jugé lourd ou insatisfaisant
Les irritants sont connus sans hiérarchie claire
Il faut clarifier les exigences avant de consulter ou décider
Vous voulez éviter une refonte mal orientée
Exemple de situation traitée
Un service numérique faisait l’objet de critiques croissantes et une refonte était envisagée.
Refonte Ready a permis de distinguer les quick wins, les arbitrages de conception à reprendre et les exigences à porter dans la suite pour éviter de reconstruire les mêmes problèmes.
Ce format est adapté pour
- Collectivité ou acteur public préparant un site, portail ou service
- PME / ETI avec service numérique important
- Agence ou intégrateur en amont projet
- Organisation qui veut éviter une refonte mal orientée
Ce que vous obtenez
- Note d’aide à la décision avant refonte
- Irritants hiérarchisés
- Matrice quick wins / sujets structurants
- Première base d’exigences
- Recommandation audit / AMO / refonte
Pourquoi ce format, et pas tout de suite une refonte ou un audit plus large ?
Parce qu’ouvrir trop tôt la suite peut conduire à porter dans le projet des attentes mal hiérarchisées.
Refonte Ready sert à remettre de la lisibilité avant de décider s’il faut aller vers un audit approfondi, un cadrage de refonte ou une AMO plus structurée.
Questions fréquentes
Avant de refaire, voulez-vous vérifier ce qu’il faut réellement corriger, simplifier ou préserver ?
Commençons par clarifier l’amont avant d’ouvrir une refonte ou une évolution plus engageante.