Offre phare

Automatisation d’un processus

Automatisez un processus répétitif sans remplacer tout votre système d’information.

Pour un workflow clairement identifié : nous cadrons, construisons, testons et mettons en service l’automatisation, en conservant les validations humaines lorsque le risque le justifie.

Étudier mon processus Voir ce qui est inclus

Premier échange de qualification sans engagement.

Pour quels problèmes ?

Quand une même suite d’actions revient encore et encore.

L’offre est conçue pour un processus suffisamment stable, limité et mesurable.

Double saisie

Une même information est recopiée entre Excel, CRM, ERP, formulaire ou autre outil.

Traitement d’e-mails

Une demande déclenche toujours les mêmes vérifications, classements ou créations de dossiers.

Documents récurrents

Un fichier doit être généré, renommé, enregistré ou transmis selon des règles définies.

Contrôles & relances

Des échéances, statuts ou informations doivent être surveillés puis déclencher une action.

Périmètre

Ce qui est inclus dans l’offre standard.

Cadrage

Description du processus, déclencheur, données, règles, exceptions prévues et résultat attendu.

Conception

Choix de l’architecture et des mécanismes nécessaires sans ajouter de complexité injustifiée.

Réalisation

Construction de l’automatisation correspondant au périmètre convenu.

Tests

Cas normal, erreurs prévues, données manquantes, défaillances externes lorsque pertinentes.

Mise en service

Déploiement dans l’environnement prévu et vérifications de fonctionnement.

Documentation

Fonctionnement, dépendances et informations utiles à l’exploitation du périmètre livré.

Exemple

Une demande reçue par e-mail peut devenir un workflow.

L’IA n’intervient que si une étape nécessite réellement de comprendre du langage ou un document variable.

1

Réception de l’e-mail et récupération des pièces jointes

2

Extraction ou structuration des informations utiles

3

Contrôles déterministes et règles métier

4

Création ou mise à jour du dossier

5

Validation humaine si nécessaire

6

Notification et poursuite automatique du processus

Ce qui n’est pas inclus par défaut

Un périmètre limité pour pouvoir réellement le terminer.

remplacement complet de plusieurs logiciels ;
développement d’une application métier complète ;
nombre indéfini d’intégrations ou de variantes ;
migration massive de données ;
maintenance ou support illimités ;
abonnements, licences, hébergement ou API tiers sauf mention contraire.

Règle anti-dérive

Une nouvelle demande n’est pas automatiquement incluse.

Nous distinguons une anomalie du périmètre livré, le remplacement d’une fonction de complexité comparable et une nouvelle évolution. Une évolution importante fait l’objet d’une décision séparée avant réalisation.

Découvrir notre méthode

Décision

Quand cette offre est-elle adaptée ?

Signal	Lecture
Le processus revient souvent	Bon signal : la répétition peut rendre une petite amélioration cumulative.
Les principales règles sont connues	Bon signal : le workflow peut être cadré.
Les outils et accès sont disponibles	Bon signal : la faisabilité est plus facile à vérifier.
Le processus change chaque semaine	Signal de prudence : il peut être trop tôt pour automatiser.
La tâche représente quelques minutes par an	Signal de prudence : un développement spécifique est probablement disproportionné.

Vous ne savez pas encore quoi automatiser ?

Comparez plusieurs opportunités avant de choisir.

Le Diagnostic Automatisation & IA à 600 € HT est conçu pour les situations où plusieurs processus ou irritants doivent être priorisés.

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Questions fréquentes

Avant de lancer une automatisation.

Oui dans certaines situations. Nous pouvons aussi recommander de conserver Excel, de le connecter à d’autres outils ou de remplacer uniquement la partie devenue critique.

Non. Lorsque les règles et les données sont structurées, une automatisation classique est souvent plus prévisible, plus simple et moins coûteuse.

D’autres approches peuvent parfois exister, mais elles peuvent être plus fragiles. La faisabilité doit être vérifiée avant de promettre une intégration.

Non. Il s’agit d’un objectif pour un périmètre standard une fois le cadrage validé, l’acompte reçu et les accès nécessaires disponibles.

Pas automatiquement. API, hébergement, licences ou services tiers sont distingués lorsqu’ils existent.